As metas certas, alinhadas com as estratégias organizacionais e desdobradas de forma eficaz, garantem a geração de valor sustentável e a execução bem-sucedida dos objetivos estratégicos. Ao ampliar a visão tradicional sobre metas, que muitas vezes se limita ao alcance de resultados, compreendemos o seu papel como mecanismo de comunicação, conectando estratégia e operação, e promovendo uma cultura de aprimoramento contínuo. Ao envolver as pessoas no planejamento e execução das metas, os gestores estimulam o aprendizado, o desenvolvimento e a colaboração, criando um ambiente de trabalho mais engajado e produtivo.